Если отмена заказа осуществляется до 10 ч утра или по нашей инициативе, то предоплата возвращается в полном объеме. Но если вы во время не предупредили об отмене заказа, не отвечаете на звонки до указанного времени доставки, предоплату не возвращаем. Спасибо за понимание!